Privacyverklaring Faunacontrol
www.mollenbestrijding-West-Brabant.nl is onderdeel van Faunacontrol
PRIVACYVERKLARING
Wix-website – onderdeel van Faunacontrol
Versie: 13 september 2026
Faunacontrol hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.
Deze privacyverklaring is specifiek van toepassing op Mollenbestrijding West Brabant, bereikbaar via www.mollenbestrijding-west-brabant.nl hierna te noemen: “de Website”.
De Website is onderdeel van Faunacontrol en wordt technisch aangeboden via het websiteplatform van Wix.com.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via de Website en in verband met onze dienstverlening verwerken, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang gegevens worden bewaard en welke privacyrechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de Website worden verwerkt is:
Faunacontrol
Vogelstraat 2
4845 PB Wagenberg
Nederland
KvK-nummer: 18083745
E-mail: info@faunacontrol.nl
Telefoon: 076-5935707
Website: www.faunacontrol.nl
Hierna te noemen: “Faunacontrol”.
De Website maakt deel uit van de activiteiten van Faunacontrol. Faunacontrol bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens via de Website worden verwerkt.
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop u gebruikmaakt van de Website en onze diensten.
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
voor- en achternaam;
-
bedrijfsnaam;
-
adres, postcode en woon- of vestigingsplaats;
-
telefoonnummer;
-
e-mailadres;
-
gegevens die u invult in een contact-, aanvraag- of offerteformulier;
-
informatie over de door u aangevraagde dienst;
-
locatie- of adresgegevens van een eventuele werklocatie;
-
correspondentie en communicatie met ons;
-
factuur- en betalingsgegevens;
-
gegevens over bestellingen of aanvragen, indien van toepassing;
-
IP-adres;
-
browser- en apparaatgegevens;
-
besturingssysteem;
-
datum en tijd van websitebezoek;
-
bezochte pagina's;
-
gegevens over interactie met de Website;
-
cookiegegevens en online identificatoren, voor zover van toepassing;
-
gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging, fraudepreventie en het voorkomen van misbruik.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij worden gebruikt.
3. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?
Wij ontvangen persoonsgegevens in de meeste gevallen rechtstreeks van u.
Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u:
-
de Website bezoekt;
-
een contactformulier invult;
-
een offerte of informatie aanvraagt;
-
een bestelling of aanvraag doet;
-
telefonisch contact met ons opneemt;
-
ons een e-mail stuurt;
-
een opdracht aan Faunacontrol verstrekt;
-
zich aanmeldt voor commerciële communicatie of een nieuwsbrief;
-
een klacht of ander verzoek indient.
Daarnaast kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verwerkt wanneer u de Website bezoekt.
Bij zakelijke opdrachten kunnen wij contactgegevens tevens ontvangen via uw werkgever, opdrachtgever, collega of andere zakelijke contactpersoon.
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Faunacontrol verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om:
-
een offerte op te stellen;
-
een informatie- of contactverzoek te behandelen;
-
voorbereidingen te treffen voor een mogelijke opdracht;
-
een overeenkomst uit te voeren;
-
werkzaamheden te plannen;
-
diensten te leveren;
-
producten te leveren, indien van toepassing;
-
contact te onderhouden over een opdracht;
-
facturen op te stellen;
-
betalingen te verwerken;
-
service en nazorg te verlenen.
Wettelijke verplichting
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Dit betreft bijvoorbeeld gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële of fiscale administratie.
Gerechtvaardigd belang
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Faunacontrol of een derde en uw privacybelangen hier niet zwaarder tegen wegen.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
beveiliging van de Website;
-
voorkoming van fraude, spam en misbruik;
-
bescherming van onze systemen en bedrijfsvoering;
-
afhandeling van geschillen en klachten;
-
vaststelling, uitoefening of onderbouwing van juridische aanspraken;
-
verbetering van onze dienstverlening;
-
noodzakelijke zakelijke communicatie.
Toestemming
Wanneer voor een verwerking toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf.
Dit geldt bijvoorbeeld voor:
-
niet-noodzakelijke cookies;
-
bepaalde analytische cookies;
-
marketing- en trackingcookies;
-
bepaalde externe diensten of integraties;
-
nieuwsbrieven of elektronische marketing wanneer daarvoor toestemming vereist is.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u uw toestemming op ieder moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.
5. Contactformulieren en offerteaanvragen
Wanneer u via de Website een contactformulier, offerteformulier of ander digitaal formulier invult, verwerken wij de gegevens die u daarin aan ons verstrekt.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
naam;
-
bedrijfsnaam;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
adres of werklocatie;
-
onderwerp van uw aanvraag;
-
omschrijving van de werkzaamheden of overlast;
-
overige informatie die u zelf in het formulier verstrekt.
Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag of aanvraag te behandelen, contact met u op te nemen en indien van toepassing een offerte of overeenkomst voor te bereiden.
Formuliergegevens kunnen technisch worden verwerkt en opgeslagen binnen de infrastructuur en beheersystemen van Wix.
Wij verzoeken u via vrije tekstvelden niet meer persoonsgegevens te verstrekken dan noodzakelijk is.
6. E-mail en telefonisch contact
Wanneer u ons per e-mail of telefoon benadert, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn om uw vraag, verzoek, offerteaanvraag, opdracht of klacht te behandelen.
Communicatie kan worden opgenomen in een klant- of opdrachtdossier indien deze relevant is voor de uitvoering of onderbouwing van een opdracht.
7. Offertes, opdrachten en dienstverlening
Wanneer u een offerte aanvraagt of een overeenkomst met Faunacontrol aangaat, verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de voorbereiding en uitvoering daarvan.
Dit kunnen onder meer zijn:
-
contactgegevens;
-
adresgegevens;
-
gegevens over een werklocatie;
-
informatie over de aard van de opdracht;
-
afspraken en planning;
-
uitgevoerde werkzaamheden;
-
inspectie- en rapportagegegevens;
-
factuurgegevens;
-
correspondentie over de opdracht.
De grondslag hiervoor is in beginsel de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten daarvan.
8. Bijzondere persoonsgegevens
Faunacontrol heeft niet tot doel bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals medische gegevens, via de Website te verzamelen.
Wij verzoeken u daarom geen medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens in vrije tekstvelden of formulieren te plaatsen, tenzij dit daadwerkelijk noodzakelijk is en daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.
Wanneer bepaalde informatie relevant is voor een veilige uitvoering van werkzaamheden, vragen wij u zoveel mogelijk alleen de noodzakelijke praktische informatie te verstrekken.
9. Financiële administratie
Voor de uitvoering van overeenkomsten en onze wettelijke administratie kunnen wij onder meer verwerken:
-
naam en adres;
-
bedrijfsgegevens;
-
factuurgegevens;
-
betaalgegevens;
-
transactiedata;
-
openstaande bedragen;
-
gegevens die noodzakelijk zijn voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Deze verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van de overeenkomst en/of een wettelijke verplichting.
10. Nieuwsbrieven en commerciële communicatie
Wanneer u zich via de Website aanmeldt voor een nieuwsbrief of andere commerciële communicatie, verwerken wij uw contactgegevens voor dat doel.
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, sturen wij dergelijke communicatie uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Voor bestaande klanten kan commerciële communicatie in bepaalde gevallen zonder afzonderlijke toestemming zijn toegestaan voor eigen gelijksoortige diensten of producten, voor zover aan de wettelijke voorwaarden wordt voldaan.
Iedere commerciële e-mail bevat een mogelijkheid om u af te melden.
U kunt zich ook afmelden via:
11. Wix.com als websiteplatform
De Website is gebouwd en wordt technisch aangeboden via het platform van Wix.com Ltd.
Wix levert onder meer technische infrastructuur, hosting, beveiliging, websitefunctionaliteit en aanverwante diensten.
Bij het bezoeken en gebruiken van de Website kan Wix persoonsgegevens van websitebezoekers verwerken ten behoeve van Faunacontrol.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
IP-adressen;
-
technische apparaatgegevens;
-
browsergegevens;
-
datum en tijd van websitebezoek;
-
gebruiksgegevens;
-
formuliergegevens;
-
beveiligingsgegevens;
-
cookie- en sessiegegevens.
Voor zover Wix persoonsgegevens namens Faunacontrol verwerkt, treedt Wix op als verwerker of subverwerker overeenkomstig de toepasselijke afspraken over gegevensverwerking.
Wix kan voor de uitvoering van zijn diensten gebruikmaken van aan Wix gelieerde ondernemingen en externe subverwerkers.
12. Wix Analytics
De Website kan gebruikmaken van Wix Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van de Website.
Hierbij kunnen onder meer gegevens worden verwerkt over:
-
websitebezoeken;
-
unieke bezoekers en sessies;
-
bezochte pagina's;
-
duur van sessies;
-
verkeersbronnen;
-
apparaattype;
-
browser;
-
locatiegegevens op algemeen niveau;
-
interacties met onderdelen van de Website;
-
formulierinzendingen;
-
klikken op knoppen of andere elementen.
Voor zover Wix Analytics gebruikmaakt van niet-noodzakelijke analytische cookies of andere technieken waarvoor toestemming vereist is, worden deze gegevens uitsluitend verwerkt nadat u via onze cookiebanner toestemming heeft gegeven.
Wanneer u dergelijke toestemming weigert, worden de daarmee samenhangende analytische bezoekersgegevens niet voor deze analyses verzameld voor zover Wix deze keuze ondersteunt.
Wij gebruiken analytische gegevens om inzicht te krijgen in het functioneren van de Website en om inhoud, navigatie en dienstverlening te verbeteren.
13. Cookies en vergelijkbare technieken
De Website maakt gebruik van cookies en mogelijk andere vergelijkbare technieken.
Cookies zijn kleine bestanden of gegevens die via uw browser op uw apparaat kunnen worden geplaatst of uitgelezen.
Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies zijn vereist voor:
-
correcte werking van de Website;
-
beveiliging;
-
netwerkbeheer;
-
het onthouden van noodzakelijke instellingen;
-
sessiebeheer;
-
andere functies waar zonder deze cookies geen gebruik van kan worden gemaakt.
Voor strikt noodzakelijke cookies is in beginsel geen voorafgaande toestemming vereist.
Functionele cookies
Functionele cookies kunnen worden gebruikt om keuzes en voorkeuren te onthouden en de gebruikservaring van de Website te verbeteren.
Afhankelijk van de werking en impact van de betreffende cookie kan hiervoor toestemming nodig zijn.
Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken.
Voor zover deze cookies of technieken niet onder een wettelijke uitzondering vallen, plaatsen of gebruiken wij deze uitsluitend na uw toestemming.
Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekersgedrag te volgen, profielen op te bouwen of advertenties en marketing te meten of personaliseren.
Dergelijke cookies en vergelijkbare technieken worden uitsluitend gebruikt nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
14. Wix-cookiebanner en cookievoorkeuren
De Website maakt gebruik van een cookie-toestemmingsvoorziening waarmee u uw keuzes ten aanzien van niet-noodzakelijke cookies kunt maken.
Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet gebruikt voordat u toestemming heeft gegeven, voor zover de technische inrichting van de betreffende dienst dit ondersteunt.
U kunt uw toestemming weigeren of per beschikbare categorie een keuze maken.
U kunt een eerder gegeven toestemming later weer intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op de Website.
Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft in beginsel geen invloed op de basisfunctionaliteit van de Website.
15. Externe apps, koppelingen en diensten
Wix biedt de mogelijkheid om externe apps, plug-ins en integraties aan een website toe te voegen.
Indien wij dergelijke diensten gebruiken, kunnen deze partijen zelf persoonsgegevens verwerken en cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken.
Dit kan bijvoorbeeld gelden voor diensten op het gebied van:
-
online betalen;
-
reserveringen;
-
chat;
-
kaarten;
-
video;
-
sociale media;
-
nieuwsbrieven;
-
advertentiemeting;
-
externe websiteanalyse.
Dergelijke diensten worden alleen gebruikt overeenkomstig de toepasselijke privacy- en cookieregels.
Wanneer voor een externe dienst voorafgaande toestemming vereist is, wordt die dienst niet geactiveerd voordat toestemming is verkregen, voor zover dit technisch kan worden ingericht.
Welke externe diensten daadwerkelijk op de Website worden gebruikt, is afhankelijk van de actuele inrichting van de Website.
16. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Faunacontrol verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan of laten verwerken door partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.
Hierbij kan worden gedacht aan:
-
Wix.com Ltd. en zijn subverwerkers;
-
hosting-, infrastructuur- en beveiligingsleveranciers;
-
IT-dienstverleners;
-
boekhouders, accountants en administratieve dienstverleners;
-
banken en betaaldienstverleners;
-
leveranciers of uitvoerende partners;
-
professionele adviseurs;
-
verzekeraars wanneer dit noodzakelijk is;
-
incassodienstverleners indien dit noodzakelijk is;
-
overheidsinstanties indien wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken;
-
aanbieders van externe apps of integraties die op de Website worden gebruikt.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend namens ons verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over verwerking en beveiliging.
Wij delen niet meer persoonsgegevens dan voor het betreffende doel noodzakelijk is.
17. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Wix is een internationaal opererende dienstverlener.
Persoonsgegevens die via de Website worden verwerkt, kunnen afhankelijk van de gebruikte Wix-diensten en subverwerkers worden verwerkt in landen binnen en buiten de Europese Economische Ruimte.
Wix.com Ltd. is gevestigd in Israël. Voor Israël bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor gegevensbescherming.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt, worden waar vereist passende waarborgen gebruikt.
Dit kunnen onder meer zijn:
-
door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
-
een toepasselijk adequaatheidsbesluit;
-
andere rechtsgeldige doorgiftemechanismen overeenkomstig de AVG.
Wix kan aanvullende technische, contractuele en organisatorische beschermingsmaatregelen toepassen bij internationale gegevensdoorgiften.
18. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigde reden een langere bewaartermijn vereist.
Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen.
Offertes zonder overeenkomst
Gegevens die betrekking hebben op een niet-geaccepteerde offerte bewaren wij in beginsel maximaal 1 jaar nadat duidelijk is geworden dat geen overeenkomst tot stand komt.
Contactverzoeken
Algemene contact- en informatieverzoeken bewaren wij in beginsel maximaal 1 jaar nadat deze volledig zijn afgehandeld, tenzij de correspondentie onderdeel wordt van een klant- of opdrachtdossier.
Klant- en opdrachtdossiers
Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en onderbouwing van werkzaamheden bewaren wij gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna in beginsel maximaal 5 jaar, tenzij een langere termijn noodzakelijk of wettelijk vereist is.
Financiële administratie
Gegevens die onderdeel uitmaken van onze fiscale administratie bewaren wij in beginsel 7 jaar, overeenkomstig de geldende fiscale bewaarplicht.
Voor specifieke gegevens kan een afwijkende wettelijke bewaartermijn gelden.
Nieuwsbrief
Gegevens die uitsluitend voor een nieuwsbrief of commerciële mailing worden gebruikt, bewaren wij totdat u zich afmeldt of totdat wij met de betreffende communicatie stoppen.
Wij kunnen een beperkte registratie van uw afmelding bewaren om te voorkomen dat u opnieuw ongevraagd wordt aangemeld.
Website- en cookiegegevens
De bewaartermijnen van cookies en technische websitegegevens kunnen verschillen per cookie, dienst en toepassing.
De actuele cookie-instellingen en beschikbare informatie over cookies kunnen via de cookievoorziening op de Website worden geraadpleegd.
Juridische procedures
Wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor een geschil, klacht, verzekeringskwestie of juridische procedure, kunnen wij deze langer bewaren zolang dit daarvoor noodzakelijk is.
19. Beveiliging
Faunacontrol neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-
verlies;
-
onbevoegde toegang;
-
misbruik;
-
ongeoorloofde wijziging;
-
ongeoorloofde verstrekking;
-
vernietiging.
Wij maken daarbij mede gebruik van de beveiligingsvoorzieningen die door Wix en andere door ons gebruikte dienstverleners worden aangeboden.
Ook van partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken verlangen wij passende beveiligingsmaatregelen.
20. Geautomatiseerde besluitvorming
Faunacontrol neemt via deze Website geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
Wix en andere beveiligingsdiensten kunnen wel geautomatiseerde systemen gebruiken om fraude, spam, bots, cyberaanvallen of ander misbruik te detecteren en tegen te gaan.
Deze technische beveiligingsmaatregelen zijn niet bedoeld om namens Faunacontrol besluiten met juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor websitebezoekers te nemen.
21. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer het recht om:
-
inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
-
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
-
gegevens te laten aanvullen;
-
persoonsgegevens te laten verwijderen;
-
de verwerking te laten beperken;
-
bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;
-
bezwaar te maken tegen direct marketing;
-
gegevens over te laten dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
-
eerder gegeven toestemming in te trekken;
-
informatie te ontvangen over de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Wilt u gebruikmaken van een privacyrecht?
Neem dan contact op via:
Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.
Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken tegelijk ontvangen, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd. Wij informeren u daar dan tijdig over.
Wij kunnen vragen om informatie waarmee wij uw identiteit op redelijke wijze kunnen vaststellen voordat wij aan een privacyverzoek voldoen.
22. Bezwaar tegen direct marketing
U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.
Wanneer u bezwaar maakt, gebruiken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel.
U kunt gebruikmaken van een afmeldlink in een commerciële e-mail of contact opnemen via:
23. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Heeft u een klacht over de wijze waarop Faunacontrol uw persoonsgegevens verwerkt, dan verzoeken wij u bij voorkeur eerst contact met ons op te nemen zodat wij uw klacht kunnen onderzoeken.
U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Meer informatie over het indienen van een klacht vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
24. Externe websites
De Website kan links bevatten naar websites en diensten van andere organisaties.
Faunacontrol is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen.
Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende externe website of dienst te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.
25. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer:
-
de Website verandert;
-
nieuwe Wix-functionaliteiten worden gebruikt;
-
externe apps of integraties worden toegevoegd of verwijderd;
-
onze dienstverlening verandert;
-
wet- of regelgeving verandert;
-
dit noodzakelijk is om onze gegevensverwerking correct en transparant te beschrijven.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt op de Website gepubliceerd.
Bij belangrijke wijzigingen informeren wij bezoekers of klanten aanvullend indien dit passend of wettelijk vereist is.
26. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, wilt u gebruikmaken van een privacyrecht of heeft u een klacht?
Neem dan contact op met:
Faunacontrol
Vogelstraat 2
4845 PB Wagenberg
Nederland
E-mail: info@faunacontrol.nl
Telefoon: 076-5935707
Website: www.faunacontrol.nl
Versie: 13 september 2026